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Zugänglichkeit

Jede Person sollte in der Lage sein, die Informationen auf der Website von Letterenhaus auf einfache Weise nutzen und betrachten zu können. Das gilt auch für Sehbehinderte, Blinde, Schwerhörige und Gehörlose sowie für Personen mit einer anderen Behinderung. Letterenhaus ist bestrebt, die eigene Website bis spätestens 2022 so behindertengerecht wie möglich zu gestalten. Dies geschieht im Einklang mit den EU-Richtlinien und dem flämischen Verwaltungsbeschluss.

Feedback und Kontaktdaten

Haben Sie Anmerkungen oder haben Sie Zugänglichkeitsprobleme festgestellt, die vorrangig behandelt werden sollten? Bitte geben Sie uns Bescheid! Senden Sie hierzu eine E-Mail an info@antwerpen.be.

Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 7 Arbeitstagen zu antworten.

Ombudsfrau

Ihnen wurde nicht oder nur unzureichend geholfen? Die Ombudsfrau kümmert sich um Ihr Anliegen, wenn Sie bei der Stadt nicht mehr weiterkommen, wenn Sie Ihr Problem also zunächst bei der Stadt selbst eingereicht haben. Sie behandelt Ihr Anliegen unabhängig und bemüht sich, zu vermitteln.

Senden Sie eine E-Mail an ombudsvrouw@antwerpen.be.

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